دبي، الإمارات العربية المتحدة،14 أبريل 2020—("ايتوسواير")-- في ظل الانتشار السريع لفيروس "كورونا" المستجد،يتوجه عدد كبير من منتسبي شركة "نكستكير" حالياً إلى اختيار خدمة الاستشاراتالطبية المرئيًة أو المسموعة من خلال خاصّية الاستشارات عن بُعدفي تطبيق MyNEXtCARE الخاص بهم. تُعد الشركةأول من أطلق هذه الخدمة عام 2019، كما وتُقدمهذه الاستشارات من قبل شركة "هيلث آت هاند" - وهي مزود خدمة الرعايةالصحية عن بُعد المرخصة من هيئة الصحة في دبي ومتعاقدة مع أطباء مؤهلين يتحدثوناللغات الإنجليزية والهندية والعربية.
تتيح ميزة الاستشارات الطبية عنبُعد للمنتسبين فيدبي والامارات الشمالية التماس الرعاية الطبية المتخصصة بأمان من منازلهم، و مندون دفع أي تكاليف اضافية من خلال التسجيل السريع على تطبيقMyNEXtCARE أو عبرالإنترنت، ثم يتم توصيلهم بطبيب موثوق في غضون دقيقتين. وعلاوة على الاستشارات معالأطباء المرخصين، أصبح الآن بإمكان المنتسبين طلب إعادة تعبئة الوصفات الطبية عبرالخدمة نفسها لمدة 3 أشهر. كما تقدم هذه الميزة للأعضاء المقيمين في امارة دبي خدمة توصيلالأدوية الموصوفة إليهم في غضون 60 دقيقة، أو حتى إصدار طلبات الفحوص المخبرية.
ويقول كريستيان غريغوروفيتش،الرئيس التنفيذي لشركة "نكستكير" في هذا السياق: "تماشياً مع الجهودالتي تبذلها حكومة الامارات العربية المتحدة للحفاظ على سلامة أفراد المجتمع، نشجعأعضاءنا على استخدام خدمة الاستشارات الطبية عن بعد". وأضاف: "أظهرتالحكومة وشركات التأمين دعمًا كبيرًا يتعلق بالحلول الإلكترونية المتوفرة في هذه الأوقات الصعبة."
وفي معرض تعليقه، قال تشارليبارلو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "هيلث آت هاند": "لقد تغيرتحالة استخدام الخدمات الصحية عن بعد بين ليلة وضحاها بالتزامن مع ظهور جائحة كورونا.وقد قمنا بإنشاء منصة الاستشارات عن بعد للاستخدام على نطاق واسع، مما سمح لنابالتحرك بسرعة لدعم المجتمع."
في ظل استمرار انتشار هذهالجائحة التي تجبر الناس على ملازمة منازلهم، شهدت خدمة الاستشارات الطبية عن بعد حجمًاكبيرًا من الاتصالات المرئية والمسموعة من خلال تطبيق MyNEXtCARE ، ليصل معدل استخدام هذه الخدمة من قبل مجموعة من العملاء إلى 8.5 فيالمائة. وقد سارعت "نكستكير" للاستجابة للتغيرات في السوق والتفويضالحكومي الداعم من خلال توفير الاستشارات الطبية عن بعد إلى 800 ألف منتسب.
Facebook Conversations
Disqus Conversations